Postup rezervácie termínu

Ako rezervovať termín?

  • výlučne prostredníctvom e-mailu:
    info (at) simulatorcentrum.sk alebo cez formulár na našej stránke www.simulatorcentrum.sk v sekcii Rezervuj zážitok
  • telefonické rezervácie neprijímame
  • pri rezervácii je potrebné uviesť nasledovné náležitosti:
    • číslo poukazu (pokiaľ máte zakúpený poukaz, alebo ste ho dostali)
    • meno,
    • kontaktný telefón a e-mail,
    • vek,
    • typ zážitku (napr. Pilotom na skúšku 30 min. - 737, Pilotom na skúšku 45 min. Piper, ...),
    • spôsob úhrady
  • ​bez kompletných informácií Vaša rezervácia bohužiaľ nebude akceptovaná
  • aj napriek tomu, že kalendár obsadenosti je priebežne každý deň aktualizovaný, je potrebné mať alternatívne pripravené 2 až 3 termíny, môže sa stať, že Váš požadovaný termín bude už obsadený,
  • termín treba rezervovať minimálne 3 pracovné dni pred želaným termínom.

Kto môže zážitok absolvovať?

  • deti od 10 rokov s min. výškou 150 cm a hmotnosťou 40 kg,
  • dospelí max. výška 200 cm a hmotnosť 110 kg (pričom rozhodujúci je obvod pása, ktorý nesmie presiahnuť 115 cm).

Doprovod

  • max. 2 osoby k účastníkovi zážitku - diváci simulátor pilotovať nesmú, Váš doprovod Vás počas zážitku smie fotiť a filmovať z vyhradeného miesta pre divákov.

Príchod

Na miesto konania zážitku sa dostavte s miernym predstihom (cca. 5 min. pred samotným začiatkom si Vás príde vyzvyhnúť náš inštruktor). Adresa bude upresnená po odsúhlasení a potvrdení rezervácie termínu.

Pred budovou je vyhradené 1 parkovacie miesto, v prípade, že toto miesto bude obsadené - treba parkovať pred kaštieľom na Krásnej ul. cca. 250 m od simulátora, pred ostatnými domami je parkovanie zakázané (príp. parkovanie na vlastné riziko).

Zážitok bude poskytnutý až po predložení a overení platnosti kupónu (preto si prosím vo vlastnom záujme dobre skontrolujte, či Váš poukaz nie je po termíne platnosti), resp. až po uhradení plnej čiastky za zážitok.

Zrušenie a zmena termínu

  • rezervovaný a potvrdený termín je záväzný,
  • rezervovaný termín je možné zrušiť alebo zmeniť najneskôr 3dni (72 hodínpred týmto dátumom (takáto zmena je bezplatná), písomne na náš e-mail info (at) simulatorcentrum.sk - treba uviesť číslo poukazu, rezervovaný dátum a čas, cez koho bol zážitok zakúpený (zážitkový portál, zľavový portál - predajcu je treba konkretizovať, zážitok bol zakúpený formou darčekového poukazu simulatorcentrum a pod.),
  • zrušenie/zmena termínu menej ako 24 hodín pred rezervovaným dátumom je spoplatnené vo výške 12 Eur, v prípade kúpy cez zážitkový, zľavový portál zážitok automaticky prepadá bez nároku na náhradný termín,
  • predĺženie platnosti kupónu alebo poukazu o 1 mesiac po uplynutí pôvodnej platnosti, je spoplatnené vo výške 12 Eur a podmienené zaslaním pôvodného kupónu ešte počas jeho platnosti, na info@simulatorcentrum.sk

Otváracie hodiny pre verejnosť

UT - PI: od 16:00 do 20:00 (1.zážitok o 16:00, posledný o 20:00)

SO - NE: od 11:00 do 17:00 (1. zážitok o 11:00, posledný o 17:00)

Počas dlhších sviatkov alebo školských prázdnin sledujte našu facebook stránku simulatrocentrum!